Anwendungsvielfalt

Wir betreiben rund 140 Anwendungen für 35'000 Benutzer in unterschiedlichen Aufgabengebieten. Dabei handelt es sich vorwiegend um individuelle IT-Lösungen, welche die Geschäftsprozesse der Kunden unterstützen.

Aufgabenvielfalt
Der Anwendungsbetrieb installiert die Anwendungen mit allen dazugehörenden Komponenten und betreibt diese vollumfänglich. Die permanente Überwachung durch Systemspezialisten stellt die Verfügbarkeit der Anwendungen sicher. Fehlerhafte Systemzustände generieren Störungsmeldungen, die automatisch an die Personen des Bereitschaftsdienstes übermittelt werden. Sämtliche Mutationen der Datenbanken werden aufgezeichnet und ausgewertet. Mit Hilfe von Langzeitauswertungen erfolgt eine optimale Kapazitätsplanung.

Die Verfügbarkeit der Anwendungssysteme wird permanent gemessen und regelmässig an unsere Kunden rapportiert.

Aufgabengebiete

  • Betrieb des SSO-Portals (Single Sign On Portal) EJPD mit über 35‘000 Benutzern
  • Betrieb der Systemplattform, auf welcher sämtliche Datenbanken mit biometrischen Daten laufen
  • Steuern und Überwachen von Systemauslastungen
  • Anwendungen in den Betrieb überführen
  • Betrieb und Überwachung der Anwendungen gemäss Service Level Agreement (SLA)
  • Abdecken der erhöhten Sicherheitsanforderungen und des 7x24-Stunden Betriebs
     

Letzte Änderung 06.12.2016

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